Aujourd’hui, LAGO est sa communauté.

LAGO

May 2020

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May 2020

Nous remettons en marche les moteurs de la LagoFabbrica pour relancer la production à partir du lundi 4 mai.

Presque sept semaines se sont écoulées depuis la fermeture anticipée de notre LagoFabbrica pour protéger notre santé à tous.

En réalité, ce temps écoulé s’est révélé précieux, car il nous a appris des choses nouvelles et nous a permis de nous redécouvrir en tant que communauté constituée de nombreux acteurs ayant un objectif unique : améliorer avant tout l’intérieur de nos habitations, puis des lieux dans lesquels nous vivons.

Notre culture numérique, qui imprègne notre marque depuis quelques décennies déjà, nous a aidés à rester présents et à nous exprimer de manière significative, même dans ce contexte de confinement, en permettant à plus de 500 de nos points de vente de dialoguer avec les gens, pour des projets de rénovation d’habitat ou de premier aménagement.
De nombreux architectes nous ont contactés ou ont poursuivi leur rapport de plusieurs années avec nous, tandis que nos agents, disséminés sur le territoire, se sont activés pour fluidifier cet immense flux de relations.

Voilà précisément le sens de notre communauté, qui nous a poussés à vivre ensemble cette période « de trêve ».

En effet, nous avons partagé des émotions et des aspirations et avons réalisé encore une fois la portée de LAGO, qui implique aujourd’hui des milliers, parfois des millions, de personnes sur la planète.

Les chiffres du confinement :

+ 500 000 visites sur notre site lago.it
+ 1 200 000 interactions sur les réseaux sociaux officiels de LAGO
+ 2 500 personnes ont participé à nos webinaires, où nous avons raconté les produits et le monde de LAGO à la fois aux consommateurs et aux professionnels
+ 1 200 séances conseil en ameublement numérique ont été gérées par nos décorateurs d’intérieur
+ 60 heures de formation interne en ligne

Cette période de confinement a entraîné un changement important : l’amélioration de la qualité environnementale et de la pureté de l’air, qui nous pousse à mener avec encore plus de vigueur les politiques d’entreprise entamées, notamment la philosophie du « design circulaire », avec une énergie renouvelée, pour contribuer à la protection de l’écosystème naturel.

Depuis quelques jours, nous remettons progressivement en marche les moteurs de la LagoFabbrica pour relancer la production à partir du lundi 4 mai. Nous nous félicitons de ce nouveau départ, qui aura lieu dans le plus grand respect et protection de tous les collaborateurs LAGO, qui continueront à travailler en partie en télétravail.

Nos magasins s’organisent également pour pouvoir reprendre au plus vite leur activité d’accueil, en respectant totalement et scrupuleusement toutes les restrictions et instructions nationales en vue d’assurer le meilleur service possible, tout en veillant à une protection sanitaire totale.

Nous vous rappelons que nos points de vente sont déjà opérationnels, avec un service gratuit en ligne de séances conseil en ameublement, pour vous permettre de réserver un premier rendez-vous en toute sécurité, conscients que ces dernières semaines nous ont fait redécouvrir l’importance de nos habitations.

La période qui vient de s’écouler a emporté avec elle un certain type de culture appartenant à un autre siècle (pré-numérique) pour laisser la place à une approche plus fluide de la gestion d’entreprise et de la vie quotidienne.

Nous sommes fin prêts et veillerons à générer de la valeur avec votre collaboration à tous, tout en continuant à créer, également par le biais de méthodes inédites, de l’empathie dans chaque relation.

Daniele Lago
& tout l’équipage

 

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